PBKDie Pflegeberatung
Beratung anfragen
Pflegeberatung & Pflegekurse

An deiner Seite
in der Pflege.

PBK – Die Pflegeberatung begleitet Sie durch alle Fragen rund um die häusliche Pflege – mit persönlicher Beratung nach § 37.3 SGB XI, praxisnahen Pflegekursen nach § 45 SGB XI und Online-Terminen, die sich in jeden Alltag einfügen.

Anerkannt nach SGB XI
Online oder bei Ihnen zu Hause
Für Privatpersonen & Unternehmen
Pflegeberaterin von PBK – Die Pflegeberatung im vertrauensvollen Gespräch mit einer pflegenden Angehörigen am Küchentisch
Kostenfrei über die PflegekasseFür gesetzlich Pflegeversicherte
Zugelassener BeratungspartnerLeistungen nach SGB XI
Online & vor OrtSie entscheiden, wie
Erfahrene PflegefachkräfteFachlich fundiert, menschlich nah
Für Familien & UnternehmenIndividuelle Konzepte
Unsere Leistungen

Vier Wege, wie wir Familien und Unternehmen entlasten

Ob gesetzlicher Beratungsbesuch, Schulung für Angehörige oder Unterstützung im Unternehmen – wir finden die passende Form der Begleitung für Ihre Situation.

Pflegeberatung

Der gesetzliche Beratungsbesuch nach § 37.3 SGB XI – persönlich, verständlich und mit klarem Blick für Ihre Situation.

Mehr erfahren

Pflegekurse

Einzel- und Gruppenschulungen nach § 45 SGB XI für pflegende Angehörige – bei Ihnen zu Hause oder online.

Mehr erfahren

Online-Beratung

Beratung per Videocall, wenn eine Fahrt zeitlich oder räumlich nicht möglich ist – genauso persönlich wie vor Ort.

Mehr erfahren

Für Unternehmen

Betriebliches Gesundheitsmanagement, das pflegende Mitarbeitende entlastet und Fachkräfte im Unternehmen hält.

Mehr erfahren
Pflegeberaterin erklärt einer Familie am Tisch die nächsten Schritte anhand von Unterlagen
Warum das sinnvoll ist

Beratung schafft Sicherheit – für alle Beteiligten

Pflege zu Hause zu übernehmen bedeutet oft, mitten in der Situation eigene Lösungen finden zu müssen. Eine neutrale, fachkundige Beratung nimmt Druck heraus und zeigt Wege auf, die man allein leicht übersieht.

Überlastung früh erkennenWir erkennen Warnsignale, bevor aus Erschöpfung eine gesundheitliche Krise wird.
Ansprüche voll ausschöpfenViele Familien nutzen nur einen Teil der Leistungen, die ihnen laut Pflegeversicherung zustehen.
Pflegegeld sichernDer Beratungsbesuch ist bei Pflegegeldbezug Pflicht – wir erinnern rechtzeitig und übernehmen die Meldung.
Praktische Hilfsmittel & AnträgeVon Pflegehilfsmitteln bis Wohnraumanpassung – wir zeigen, was möglich ist und helfen bei der Beantragung.
HR-Verantwortliche im Gespräch über Unterstützungsangebote für pflegende Mitarbeitende
Für Unternehmen

Wenn Mitarbeitende zu Hause pflegen, spürt das auch der Betrieb

Rund 2,6 Millionen Erwerbstätige in Deutschland pflegen neben ihrem Job einen Angehörigen (Fraunhofer-Institut, 2022). Fehlzeiten, Überlastung und stille Kündigung sind häufige Folgen – mit den richtigen Angeboten lässt sich das auffangen.

Betriebliches Gesundheitsmanagement ansehen
Pflegeberaterin führt eine Videoberatung am Laptop durch
Online-Beratung

Beratung dort, wo gerade Zeit dafür ist

Seit Juli 2022 kann jede zweite Pflichtberatung per Videokonferenz stattfinden (§ 37 Abs. 3 SGB XI). Perfekt für Angehörige, die berufstätig sind, weiter weg wohnen oder einfach keine zusätzliche Fahrt einplanen möchten.

So funktioniert die Online-Beratung
Ältere Dame nutzt einen Treppenlift, ihre Tochter steht lächelnd daneben
Wohnen im Alter

Damit die Treppe nicht zum Grund für einen Umzug wird

Für wohnumfeldverbessernde Maßnahmen wie einen Treppenlift zahlt die Pflegekasse bis zu 4.180 Euro je Maßnahme (Bundesgesundheitsministerium). Entscheidend ist die richtige Reihenfolge – erst beantragen, dann beauftragen. Wir erklären, wie das geht, und vermitteln auf Wunsch eine kostenfreie Beratung.

Zum Ratgeber Treppenlift
So arbeiten wir

In vier Schritten zu Ihrer Beratung

Kontakt aufnehmen

Sie rufen an, schreiben eine E-Mail oder nutzen unser Kontaktformular – wir melden uns zeitnah zurück.

Termin vereinbaren

Gemeinsam finden wir einen Termin – bei Ihnen zu Hause oder bequem per Video.

Beratung & Einschätzung

Wir besprechen Ihre Situation, klären Ansprüche und zeigen konkrete nächste Schritte auf.

Dokumentation

Wir bestätigen den Besuch gegenüber Ihrer Pflegekasse – Sie müssen sich um nichts weiter kümmern.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Was kostet die Pflegeberatung nach § 37.3?
Für gesetzlich Pflegeversicherte ist der Beratungsbesuch kostenfrei – er wird direkt mit Ihrer Pflegekasse abgerechnet. Es entstehen keine Kosten für Sie.
Muss ich den Beratungsbesuch wirklich abrufen?
Wenn Sie Pflegegeld beziehen und Pflegegrad 2 bis 5 haben, ist der halbjährliche Beratungsbesuch Pflicht. Wird er nicht abgerufen, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen. Wir erinnern Sie rechtzeitig, damit das nicht passiert.
Sind die Pflegekurse nach § 45 wirklich kostenlos?
Ja. Schulungen für pflegende Angehörige und ehrenamtliche Pflegepersonen sind gesetzlich vorgesehen und werden von den Pflegekassen getragen – für Sie entstehen keine Kosten.
Wie läuft eine Online-Beratung technisch ab?
Sie benötigen lediglich ein Smartphone, Tablet oder einen Computer mit Internetzugang. Wir schicken Ihnen vorab einen Zugangslink – ein zusätzliches Programm müssen Sie nicht installieren.
Bieten Sie auch Beratung für Unternehmen an?
Ja. Wir unterstützen Unternehmen dabei, pflegende Mitarbeitende zu entlasten – von der Sprechstunde im Betrieb bis zur individuellen Beratung. Mehr dazu finden Sie auf unserer Seite für Unternehmen.

Bereit für Ihre Pflegeberatung?

Vereinbaren Sie noch heute einen Termin – online oder bei Ihnen zu Hause.